ISO20000認證流程條件和

ISO20000認證的好處

企業建立IT服務管理體系的目標是為了企業建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環，工作的策劃、執行、檢查，以及持續的發現問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發現自己工作當中的問題，并通過系統的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。

ISO20000認證咨詢流程
1、按照ISO20000標準要求建立體系框架；

2、體系建立后，需要運行一段時間，Zui少三個月，產生三個月的運行記錄；

3、向認證機構遞交審核申請；

4、認證機構評估費用和正式審核時間；

5、認證機構將進行預審，在正式審核前排除一些重大的缺失，同時讓客戶熟悉審核的方法危險評估，審查方針，范圍和采用的程序。檢查體系中遺漏和繁瑣需要修改的地方；

6、認證機構將進行第二階段審核，主要進行實施審核，查看程序規定的執行情況。認證機構通常將現場審核并給出建議；

7、如果能順利完成審核，在確定清楚認證范圍后，發放信息技術服務管理體系證書。

辦理條件

其實企業辦理ISO27001和ISO20000證書的時候,對于企業的要求不會太高，主要會涉及到以下：

1、企業營業執照，相關資質文件

2、有相對業務的合同

3、shebao清單

4、公司注冊滿三個月

5、租賃合同/房產證

6、軟件開發項目文檔

辦理周期

企業獲得ISO27001和ISO20000證書的時間周期與企業的人數有直接的關系，因為這關系到了咨詢師輔導的工作量以及審核老師現場審核的時間。

具體時間還會與企業的執行與推行的配合度，以及在推行過程中組織機構是否發生重大變化，相關產品范圍是否發生變化等因素有關。一般正常情況下，企業獲得ISO27001和ISO20000證書的時間在兩個月左右。

企業辦理ISO27001和ISO20000的費用為15000元起步，這是針對規模比較小的企業的報價。SO20000是根據體系覆蓋人數來收取審核費用的（這里的覆蓋人數和企業總人數是兩個不同的概念，體系覆蓋人數是可以小于企業總人數的），覆蓋人數越多，收費越高。比如覆蓋人數100人的企業收費就會比50人的企業高一些~