呼叫中心續期難點在哪里？？

我們都知道客服中心是為了招標方用戶提供云呼叫中心和客服專員的。自2019年至今許可證書申請辦理開開停停，一直在縮緊，不斷縮緊制度的并且對做外呼的領域也是一個巨大影響，問題來了，客服中心續簽遭遇極大艱難，有做金融行業，教育培訓行業，廣告推廣行業等。那續簽的難題在哪呢？

首先要了解續簽必須滿足什么樣的條件“
1、中繼線協議書
2、呼叫中心系統
3、座席場所或者行政部門場所
4、工作人員個人社保
5、30天連接音頻

達到這些條件僅僅續簽的D一步，詳盡的材料和業務流程描述及其現場檢查才是關鍵。

客服中心現場檢查規定：

1、必須現場檢查，要求及公司注冊地址一致，當場具有正常辦公自然環境、辦公設備、招牌logo，現場檢查租房協議和房產證明；

2、必須要有3名交納社保的職工，現場相互配合審查，給予勞動合同書和社保繳費證明；

3、必須要有云呼叫中心服務平臺，現場展示系統的功能（系統軟件并沒有或不一致的我才能給予，選購系統軟件另收費標準）；

4、給予在線客服初入職場詳細地址及座席總數；